レゴランドの日に行ってきましたが、意見もあります

2019年1月5日、新企画である「レゴランドの日」に息子2人と行ってきました。

「レゴランドの日」とは

その日だけ楽しめるアクティビティを展開いたします。各月で楽しめるアクティビティをご用意し、いつものレゴランド・ジャパンをよりお楽しみいただけるスペシャルな一日を体験いただけます。
　初回となる2019年1月5日（土）は、『レゴランド・ジャパン』からお年玉として、リテールに特化したアクティビティをご提供いたします。

ということで、毎月5日に特別なサービスをやって貰えるようなのです。

 

内容は

• 特別な商品や非売品が当たる「レゴランドくじ」
• 開園10時~11時「ビッグ・ショップ」の商品を20％割引
• “ I love LEGOLAND” デザインのミニフィグトレード
• “I love LEGOLAND”ミニフィグ提示で5%割引のお買い物

詳しくはこちらをご覧ください。

ジャパンだけの毎月5日はレゴランドの日

参加してみた感想は、楽しめた部分はあったのですが、かなり圧縮されたイベントになった為、結構良かった面はあって悪くは無いのですが、消化不良感のある内容となりました。

混み方はまずまずな感じで、お昼過ぎまでは普通の日曜日祝日よりは混んだ印象でした。

所感・要望は記事末で書きます。

それでは一つ一つ報告したいと思います。

「レゴランドくじ」

限定100本ということで、殺到すると25家族（4人家族25組）で終了に成りかねないということで心配していました。

特にくじの景品が「非売品」としか公表していない為、「場合によってはとんでもなく価値のある物かも」なんて思ってしまう訳です。

くじの開始は12時からだったのですが、直前に「整理券の配布するかも」なんて公表もあり「ならば早めに行ってもずっと待たなくて良いのじゃないか」、「ひょっとしたら10時のオープン直後から並び始めるんじゃ」と思いオープン直後にナイトキングダムへ向かってみることにしました。

ちなみに、10時前、すでにビッグショップには入れるようになっていたので、「開園10時~11時「ビッグ・ショップ」の商品を20％割引」は開始されていたと言って良いでしょう。

開園、結果・・・

大勢の方が開幕と同時にナイトキングダムへ駆け足！

どこのテーマパークかと思うような光景でした。

( ･´ｰ･｀)

開園4分で100人の定員分の整理券が配布となり、終了したのでした。

下の子を途中から抱えて運び、スペシア家も何とか整理券をゲットできました。

やっぱり、子供の為のテーマパークで走らないといけない様なシュチュエーションは良くないですね。次回の「レゴランドの日」の改善を期待したいと思います。

PaBの品揃えを見てから向かおう等と思わなくて良かったです。

 

その後、くじの景品内容の看板が置かれました。

ちなみにこのオーリーはかなり大きなバージョン。嬉しい反面、困るかも・・・。

ミニフィギュアセットはネックスナイツのフィグセットで、残念ながら女の子向けのセットはありませんでした。

非売品ということですが、人によっては500円のくじに対しては期待外れの景品だったのでは無いでしょうか。

実際、11時45分からの集合では列から外れる方もいらっしゃったとか。

11:45分、整理券のNo.1の方から順に呼ばれて列を作ります。

ガラガラを引くのは12時から。

 

 

 

 

 

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#レゴランドくじ　見事にハズレましたf(^_^;

スペシア レゴランドさん(@specia_legoland)がシェアした投稿 – 2019年 1月月4日午後8時35分PST

見事、3人とも白玉ではずれ＝「レゴブロックすくい」

小さなお玉で1すくい。

小さなブロックは下に沈んでいるだろうと、かなり底の方をえぐってほってみました。

まあ、そんなに頑張らなくても十分上の方まで小さなブロックありましたね。

大きなオーリーは以前にもレゴレナさんが記念撮影で持っているのを見掛けました。他にもエレゴも見掛けたことがあるので、2月はエレゴかなぁ~。

「ビッグ・ショップ」の商品を20％割引

開園10時~11時「ビッグ・ショップ」の商品を20％割引とは言うものの、10時開演前にはビッグショップに入店できるので、実際には9時~11時の限定割引な感じです。

11時には一度入店できないよう閉じられるようですが、入店済みの方はゆっくり選べるようです。

また、今回の対象から、キャンペーン商品や割引商品は除外されるそうで、こちらの「My First  duck」＝「はじめてのデュプロアヒル」は対象外だそうです。

ちなみにこのアヒルは、正解を見せず、与えられたブロックでどの様なアヒルを作るかがだいご味だそうです。アヒルを知っているお子さんでるなら、是非ブロックだけを与えてアヒルを作らせてみてあげて下さい。

“ I love LEGOLAND” デザインのミニフィグトレード

ショップ店員のレゴレナさんも持っておられますが、実はアドベンチャーエリアからシティーエリアに入ってすぐ、「ビルド・ア・ボート」の前で「I♥LEGOLAND」のトルソー（胴）のミニフィグを無制限に交換してくれます。

だれでも十分交換できるという予想が当たりました。でないと下記の５％割引に差別感が出てしまいますからね。

※何体も交換されたい場合には、並びなおす必用があります。

“I love LEGOLAND”ミニフィグ提示で5%割引のお買い物

上記の「I♥LEGOLAND」のトルソーのミニフィグを提示できれば、お買い物が５％OFFになります。

お食事等は対象になりませんが、ビルドアミニフィグ等も対象になるようです。

所感・要望

偉そうなことをちょっと言わせて頂きます。

人気の限定イベントをやると、必ずイマイチなところが見えてしまうレゴランドなのですが、どうもレゴランドジャパン客の心理が読めていないのと、一定レベルの混雑度を超えたイベント運営が出来ていないように思います。

レゴランドのイベントで人気な要因は、確かに”子供が喜ぶ”という大義名分が第一なのですが、実際は”親”による行動誘導がある訳です。その親の魅かれる要因が”子供が喜ぶ”であるかというと、必ずしもそうではなく、”プレミアムな商品が欲しい”、”プレミアムな体験がしたい”、”お得を得たい”と言うものが非常に強いです。

誕生日のレゴケーキによるお祝い等は”子供がプレミアムな体験”をする訳ですが、こういったケースの優先度が特別高い訳ではありません。シールと写真くらいしか残りませんからね。

第一は今回のくじの景品の様に、何だか秘密にされている”非売品”の”プレミアムな商品が欲しい”という欲が最も日本人を引き付ける度合いが大きいと思います。それらをSNS等にアップしたりして、いい方は悪いですが”優越感”、”満足感”に浸る事だと思います。

今回の様なケースでは、景品が公開されなかった故に多くの客を引き付け、競争に駆り立てた訳です。

こういったプレミアムな品が手に入るイベントというのは私も大好きで、もっとやって欲しいですw

 

あまり商売っ気を見せずにくじにして上手く集客するには良かったのですが、期待度が高まる分だけ景品の満足度が必要である点や、それ以上に子供連れの家族が安全に楽しめる配慮に細心を払うべきであった様に思います。

整理券だけはエントランスで配布した方が良いのでは無いでしょうか。

例えば、整理券にはくじを引ける時間帯を30分単位で分けて書き、15分前からしか並べなくすることで分散させる。

そしてくじの本数は（景品はそのままでも仕方ないので）倍に増やし200本。２つになったガラガラはどちらの列に並ぶかは残り当たりの本数を見て決めて貰う方式でも良いのでは！？

その他、集客についてです。レゴランドが商売が下手に思うのは、プレミア商品に対してです。ファクトリーで配るようなブロックに、もっと価値を与えることで、どうしても欲しくなります。

例えば月毎のシリーズ的なデザインを顕著にしたり、誕生日限定ブロックをプレゼントしたり、ブロック用のアルバムを出す等です。

その一方で、一度限定にしたブロックを使いまわすことは絶対ダメです。エントランスで行われているアンケートで、ＶＩＰルームまでお付き合いするとお礼にブロックを頂けますが、ガイドブック購入者が貰える限定ブロックであったり、ハロウィンナイト限定のブロックを頂いたりしますが、これは良くありません。余った限定ブロックは破棄して下さい。

 

レゴランドには”限定”の意味を上手く使って、物欲にまみれた日本人の期待に応える商品展開やサービスをして頂けると嬉しいです。